Come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci contatta, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.
Il titolare del trattamento è Do.Ma di Mandalà Federico, con sede in Via Liguria 16, 40139 Bologna, P.IVA 04105101200.
Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a direzione.do.ma@gmail.com o chiamare il +39 329 763 4840.
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) perché non ricorrono i casi previsti dall'art. 37 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Questo sito è volutamente essenziale: non installa cookie di profilazione e non usa strumenti pubblicitari. L'unico strumento esterno è Google Analytics 4, che si attiva solo se lo accetti dal banner. L'unico modulo presente è quello per richiedere un soggiorno, descritto qui sotto. I dati che trattiamo sono i seguenti.
I sistemi del nostro fornitore di hosting registrano automaticamente alcuni dati tecnici, come fa qualsiasi server web: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati servono esclusivamente a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e a diagnosticare eventuali malfunzionamenti. Non li usiamo per identificare i visitatori e non li incrociamo con altre informazioni.
Quando ci scrivi via email, ci chiami, ci contatti su WhatsApp o ci scrivi su Instagram, trattiamo i dati che ci comunichi spontaneamente: nome, recapiti e le informazioni sul tuo immobile che scegli di condividere. Li usiamo solo per risponderti e, se il rapporto prosegue, per preparare la valutazione o la proposta che ci hai chiesto.
Nella pagina Portfolio puoi inviarci una richiesta di soggiorno compilando un modulo. I campi sono: nome e cognome ed email (obbligatori, servono a risponderti), telefono, date di arrivo e partenza, numero di ospiti, immobile o zona di interesse e il testo della tua richiesta (facoltativi). Prima dell'invio ti chiediamo di confermare di aver letto questa informativa: non è un consenso, perché i dati servono a rispondere a una richiesta che fai tu.
I dati vengono elaborati da uno script ospitato sul nostro stesso dominio e inoltrati esclusivamente alla nostra casella di posta: non vengono salvati in alcun archivio o database sul sito e non transitano da servizi di moduli esterni. Il modulo include un campo nascosto anti-spam, che non raccoglie dati sull'utente. Se preferisci non usarlo, puoi contattarci con gli stessi risultati via email, telefono o WhatsApp.
Il link «Iscriviti» e i rimandi agli articoli portano alla nostra pagina su Substack. L'iscrizione avviene sul sito di Substack e non su questo: lì lasci il tuo indirizzo email, che poi riceviamo anche noi per inviarti gli articoli. La base giuridica è il tuo consenso, che revochi in qualsiasi momento con il link di disiscrizione presente in ogni email. Substack Inc. tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa.
Il PDF si scarica direttamente, senza lasciare email o altri dati.
Alcuni pulsanti portano fuori da questo sito: WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Google Maps, Airbnb, il sito della Trattoria da Me, il nostro sistema di prenotazione diretta su doma.kross.travel (Krossbooking) e la pagina per prenotare una chiamata su cal.com (Cal.com). Finché non li clicchi, nessuno di questi servizi riceve dati da questo sito. Una volta aperti, valgono le informative dei rispettivi gestori. Se prenoti tramite il nostro sistema di prenotazione, Krossbooking tratta i dati della prenotazione per nostro conto come responsabile del trattamento.
Se premi «Accetta» nel banner, usiamo Google Analytics 4 per sapere quali pagine vengono lette, da quali canali arrivano i visitatori (ricerca, social, link diretti) e quali pulsanti vengono usati (contatti, prenotazione, simulatore). Google riceve dati tecnici sulla navigazione associati a un codice casuale salvato nel cookie _ga: non riceve nome, email o il contenuto dei moduli, non registra gli indirizzi IP dei visitatori dell'Unione Europea e, per nostra scelta, non usa questi dati per pubblicità o profilazione (Google Signals e funzioni pubblicitarie disattivati). Se rifiuti, nessuno script di Google viene caricato. Dettagli nella Cookie policy.
Il simulatore presente sul sito funziona interamente nel tuo browser. Le scelte che fai (zona, tipologia, stato dell'immobile) non vengono inviate né a noi né a terzi e non vengono salvate da nessuna parte. Se al termine decidi di usare il pulsante WhatsApp o email, sei tu a inviarci il messaggio, e solo in quel momento i dati arrivano a noi.
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Funzionamento e sicurezza del sito | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | Log tecnici conservati dal fornitore di hosting per il tempo necessario alla diagnostica e alla sicurezza |
| Gestione delle richieste di soggiorno inviate dal modulo | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) | Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, se la richiesta non si trasforma in una prenotazione |
| Risposta alle tue richieste di informazioni | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | Fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, se la richiesta non si trasforma in un rapporto contrattuale |
| Gestione del rapporto contrattuale, se diventi cliente | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per tutta la durata del rapporto e, per i documenti fiscali e contabili, per i termini di legge (in via ordinaria 10 anni) |
| Invio della newsletter a chi si iscrive su Substack | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento | Fino alla disiscrizione |
| Statistiche aggregate di visita del sito (Google Analytics 4) | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy), revocabile in ogni momento da «Preferenze cookie» | Cookie: 13 mesi. Dati statistici in Google Analytics: 14 mesi, poi cancellati automaticamente |
| Adempimenti di legge in materia di locazioni brevi e ospitalità | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | Per i termini previsti dalle singole normative applicabili |
Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno per finalità commerciali. Possono accedervi, nei limiti di quanto necessario:
I font e le immagini del sito sono ospitati sui nostri stessi server: senza il tuo consenso alle statistiche, la visita alle pagine non comporta alcuna richiesta a server di terze parti e quindi nessuna comunicazione del tuo indirizzo IP a soggetti esterni.
Il sito è ospitato in Italia. Alcuni fornitori sopra indicati (Google, Meta per WhatsApp, Substack, Cal.com) hanno sede o appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti e possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo: in questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, in particolare la decisione di adeguatezza relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati o le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
Per esercitarli basta scrivere a direzione.do.ma@gmail.com. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it) o di rivolgerti all'autorità giudiziaria.
Questo sito non installa cookie di profilazione. L'unico cookie di terze parti è quello statistico di Google Analytics 4, installato solo con il tuo consenso. Tutti i dettagli sono nella Cookie policy; puoi cambiare scelta in qualsiasi momento da Preferenze cookie.
Non sei obbligato a fornirci alcun dato. Se però scegli di non comunicarci i tuoi recapiti e le informazioni sull'immobile, non saremo materialmente in grado di risponderti o di preparare una valutazione.
Non effettuiamo profilazione né processi decisionali interamente automatizzati ai sensi dell'art. 22 del GDPR. Le stime prodotte dal simulatore sono un semplice calcolo indicativo eseguito nel tuo browser e non producono alcun effetto giuridico nei tuoi confronti.
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o a nuovi strumenti attivati sul sito. La versione pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto, è sempre quella vigente.